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Privacy policy

Questa informativa descrive come Crometria tratta i dati personali dei visitatori del sito e dei clienti business, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

Titolare e contatti

Titolare del trattamento: Crometria

Indirizzo: Via Torino 52, 20123 Milano (MI), Italia

Email: [email protected] · Telefono: +39 02 9475 6312

DPO: non nominato, non ricorrendone i presupposti di legge.

Ruoli nei servizi B2B

Per i dati personali degli utenti finali dei clienti trattati nell’erogazione dei servizi di analisi, Crometria opera di regola come Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) sulla base di uno specifico Data Processing Agreement. Per i dati di navigazione dei visitatori del sito e per la gestione commerciale, Crometria opera come Titolare del trattamento.

Tipologie di dati

  • Dati di navigazione: log tecnici, indirizzo IP mascherato, user agent, pagine visitate, timestamp.
  • Cookie e identificatori: si vedano finalità e controlli nella Cookie policy.
  • Dati di contatto: nome, cognome, email e telefono inviati tramite il modulo contatti.
  • Dati contrattuali B2B: dati di fatturazione, referenti, corrispondenza e documentazione di progetto.

Finalità e basi giuridiche

  • Riscontro richieste (art. 6.1.b): gestione delle richieste pervenute dal modulo contatti o via email.
  • Gestione contrattuale (art. 6.1.b/c): esecuzione del contratto, fatturazione, adempimenti contabili e fiscali.
  • Sicurezza e prevenzione abusi (art. 6.1.f): tutela dell’infrastruttura e del servizio.
  • Analisi aggregate del sito (art. 6.1.f): statistiche non intrusive con IP masking e dati pseudonimizzati.
  • Comunicazioni commerciali (art. 6.1.a/f): solo con consenso o legittimo interesse nei limiti di legge e con diritto di opposizione.
  • Cookie non essenziali (art. 6.1.a): previo consenso tramite banner.

Periodo di conservazione

  • Log di sicurezza: fino a 6 mesi salvo eventi anomali.
  • Statistiche del sito: dati aggregati o pseudonimizzati fino a 14 mesi.
  • Richieste commerciali: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto.
  • Dati contrattuali e fiscali: fino a 10 anni (obblighi di legge).

Destinatari e categorie di soggetti

I dati possono essere comunicati a fornitori che agiscono quali responsabili ex art. 28 GDPR (es. hosting, email, strumenti di collaborazione, consulenti contabili/legali) nonché a soggetti legittimati per obbligo di legge. L’elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.

Trasferimenti extra SEE

Preferiamo fornitori con trattamento nello Spazio Economico Europeo. Qualora si rendessero necessari trasferimenti verso Paesi terzi, questi avverranno con garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44–49 GDPR (es. Standard Contractual Clauses, misure supplementari tecniche e organizzative). Informazioni dettagliate sono fornite su richiesta.

Diritti degli interessati

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, scrivendo a [email protected]. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it).

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: least privilege, autenticazione forte ove possibile, cifratura in transito, registri di accesso, revisione periodica delle autorizzazioni, minimizzazione e conservazione limitata.

Minori

Il sito e i servizi sono destinati a soggetti professionali. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

Aggiornamenti

Potremmo aggiornare la presente informativa per esigenze normative o evoluzioni del servizio. La versione corrente è pubblicata su questa pagina con data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 01/10/2025.

Contatti privacy

Crometria · Via Torino 52, 20123 Milano (MI) · [email protected] · +39 02 9475 6312

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